Клиент: Производитель торгового оборудования и офисной мебели для B2B-сегмента
Компания Laiman обратилась к нам с проблемой: поток входящих заявок от B2B-клиентов был ниже ожидаемого, а сайт и система продаж требовали оптимизации.
Чтобы решить задачу и выстроить комплексное продвижение бренда на рынке Беларуси, вместе с клиентом мы определили ключевые направления работы: увеличение количества заявок, оптимизация сайта, формирование узнаваемости бренда в социальных сетях, а также обучение и поддержка отдела продаж.
Клиент: Производитель торгового оборудования и офисной мебели для B2B-сегмента
Компания Laiman обратилась к нам с проблемой: поток входящих заявок от B2B-клиентов был ниже ожидаемого, а сайт и система продаж требовали оптимизации.
Чтобы решить задачу и выстроить комплексное продвижение бренда на рынке Беларуси, вместе с клиентом мы определили ключевые направления работы: увеличение количества заявок, оптимизация сайта, формирование узнаваемости бренда в социальных сетях, а также обучение и поддержка отдела продаж.
Услуги
Услуги
Аудит и стратегия
Анализ текущего маркетинга, конкурентов и ЦА, разработка стратегии.
SEO и оптимизация сайта
Улучшить структуру сайта, ускорить загрузку, настроить продвижение в поиске.
Контекстная реклама
Настроить рекламу и привлечь B2B-клиентов через Яндекс.Директ.
SMM
Разработать стратегию и контент-план, публикации и продвижение в соцсетях.
Email-маркетинг
Рассылки направленнные на удержание, повышение лояльности клиентов, а также для прогрева новых клиентов.
Обучение отдела продаж
Обработка возражений, обучение ведению переговоров. Повышение конверсии заявок в сделки.
Аудит и стратегия
Анализ текущего маркетинга, конкурентов и ЦА, разработка стратегии.
SEO и оптимизация сайта
Улучшить структуру сайта, ускорить загрузку, настроить продвижение в поиске.
Контекстная реклама
Настроить рекламу и привлечь B2B-клиентов через Яндекс.Директ.
SMM
Разработать стратегию и контент-план, публикации и продвижение в соцсетях.
Email-маркетинг
Рассылки направленнные на удержание, повышение лояльности клиентов, а также для прогрева новых клиентов.
Обучение отдела продаж
Обработка возражений, обучение ведению переговоров. Повышение конверсии заявок в сделки.
Результаты
Результаты
+81% рост трафика на сайт
Обучили
отдел
продаж
+48% вовлечённости в соцсетях
Укрепили
имидж
бренда
+81% рост трафика на сайт
Обучили отдел продаж
+48% вовлечённости в соцсетях
Укрепили имидж бренда
SEO
Был проведен аудит сайта и составлен план по аптимизации:
- Настроили мета-теги, заголовки и внутреннюю перелинковку.
- Оптимизировали скорость загрузки страниц.
- Проработали семантическое ядро и добавили новые тексты.
Статистика:
- Просмотры увеличились на 7%;
- Визиты возросли на 81%;
- За счет улучшения навигации - пользователи находят нужную информацию быстрее, поэтому время на сайте снизилось на 47%;
- Глубина просмотра увеличилась на 69%;
- Отказы увеличились на 5,29%.
SEO
Был проведен аудит сайта и составлен план по аптимизации:
- Настроили мета-теги, заголовки и внутреннюю перелинковку.
- Оптимизировали скорость загрузки страниц.
- Проработали семантическое ядро и добавили новые тексты.
Статистика:
- Просмотры увеличились на 7%;
- Визиты возросли на 81%;
- За счет улучшения навигации - пользователи находят нужную информацию быстрее, поэтому время на сайте снизилось на 47%;
- Глубина просмотра увеличилась на 69%;
- Отказы увеличились на 5,29%.
SMM
Были разработаны стратегия продвижения и контент-план:
- Создавали регулярный контент (посты, рилс, сторис).
- Запустили таргетированную рекламу по ЦА.
- Работали с визуалом и tone of voice бренда.
Статистика:
- Просмотры выросли на 342%;
- Взаимодейстия пользователей с контентом выросли на 34,6%;
- Количество подписчиков увеличилось на 8,2%.
SMM
Были разработаны стратегия продвижения и контент-план:
- Создавали регулярный контент (посты, рилс, сторис).
- Запустили таргетированную рекламу по ЦА.
- Работали с визуалом и tone of voice бренда.
Статистика:
- Просмотры выросли на 342%;
- Взаимодейстия пользователей с контентом выросли на 34,6%;
- Количество подписчиков увеличилось на 8,2%.
Email-маркетинг
Email-маркетинг интегрировали в общую стратегию продвижения: он усилил рекламные кампании и помог выстроить системную коммуникацию. Это дало Laiman устойчивый канал для прогрева клиентов и напоминания о новых продуктах. Сегментация аудитории по интересам и этапам воронки — повысила релевантность контента.
- Доставляемость писем остается стабильно 98–99%;
- Открываемость увеличилась до 46%;
- Благодаря улучшению структуры писем и добавлению CTA кликабельность увеличилась до 15%;
- Уровень отписки остается минимальным 0,8%, за счёт точного таргетинга и релевантных тем.
Email-маркетинг
Email-маркетинг интегрировали в общую стратегию продвижения: он усилил рекламные кампании и помог выстроить системную коммуникацию. Это дало Laiman устойчивый канал для прогрева клиентов и напоминания о новых продуктах. Сегментация аудитории по интересам и этапам воронки — повысила релевантность контента.
- Доставляемость писем остается стабильно 98–99%;
- Открываемость увеличилась до 46%;
- Благодаря улучшению структуры писем и добавлению CTA кликабельность увеличилась до 15%;
- Уровень отписки остается минимальным 0,8%, за счёт точного таргетинга и релевантных тем.
Обучение отдела продаж
Мы провели аудит текущих скриптов и процессов продаж, на основе которого разработали новые скрипты звонков и шаблоны переписок. Менеджеры прошли обучение по работе с возражениями, дополнительно мы организовали серию тренингов, направленных на повышение конверсии из лида в клиента.
По результатам мы получили:
- Увеличение конверсии в продажу;
- Сокращение времени обработки заявки;
- Рост удовлетворённости клиентов;
- Повышение мотивации и эффективности команды.
Обучение отдела продаж
Мы провели аудит текущих скриптов и процессов продаж, на основе которого разработали новые скрипты звонков и шаблоны переписок. Менеджеры прошли обучение по работе с возражениями, дополнительно мы организовали серию тренингов, направленных на повышение конверсии из лида в клиента.
По результатам мы получили:
- Увеличение конверсии в продажу;
- Сокращение времени обработки заявки;
- Рост удовлетворённости клиентов;
- Повышение мотивации и эффективности команды.
